为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度。

一、值班工作时间

日常工作日的值班时间为中午12：00至1：30，下午5∶30至次日早8∶00；公休日、节假日的值班时间为当日的早8∶00至次日的早8∶00。

二、主要职责

1.负责处理医院非办公时间的医务、行政、后勤、安全等方面的临时事宜，处理上级领导部门的紧急通知和应急工作。承接当天紧急未办事宜。

2. 组织、协调全院性的重大抢救，紧急的院内外会诊等突发性重大紧急医疗工作。

3.负责检查全院值班人员在岗及履行职责情况。

4.负责巡视门诊、病房、后勤等科室，察看重点部门安全措施是否良好，发现问题及时解决。

三、权限配置

值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员及灵活调用医院机动车辆等物品。

四、基本要求

1.值班人员要对当日值守情况了如指掌，做到心中有数，严格执行值班纪律，按时到岗，做好值班记录，认真交接班，交接班地点为行政二层会议室。

2. 值班人员不得擅自离开岗位，并保持24小时通讯畅通。若外出处理事务，必须保持联系，应急需要到位时间不得超过10分钟。

3.值班人员要爱护值班室配备物品，保持室内清洁卫生。如有物品损坏或丢失，请及时报办公室。值班期间不得带他人进入值班室。 

4.值班人员要衣着整齐、行为礼貌，维护医院形象。接待患者、家属和来访群众时，要热情、有礼貌，认真负责地解决问题。  

5.值班人员因故特殊情况不能参加值班时，原则上由个人自行调换，并提前报办公室备案，办公室将调班情况及时通知各科室。

6.值班人员在值班期间负责巡查各科室值班人员在岗情况（每天不少于二次巡查）。对各科需处理的问题应及时进行处理，并做好记录，对在值班期间无法处理的问题，应及时汇报分管领导。遇有重大事项应逐级汇报，并按领导批示协调处理好有关事项。

7.二线值班人员下夜班需经主管院长或院长同意。

五、行政二线值班人员有下列情况之一者可不参加值班：

1.男55岁、女53岁以上；

2.怀孕满六个月以上或产后未满一年的女性职工；

3.持相关疾病诊断，证明不再适合参加值班者，本人写出申请，需经领导批准，财务部门备案后，每月绩效下调5%；因个人原因连续一个月以上不能参加值班的，需提出书面申请，经领导批准、财务部门备案后，每月绩效下调5%。中层干部同时扣发部分目标管理奖，计算方式为：目标管理奖总额5%的月均值乘以年度不值班月总数。

此制度自下发之日起执行。